¿Vale la pena utilizar Automatric?

Aunque no sea muy conocido, Automatric lleva alrededor de una década operando en todo el territorio español, y su propuesta es realmente novedosa: Poder pagar en gasolineras y parkings sin necesidad de efectivo, tarjeta o móvil. Simplemente necesitarás un número PIN y a correr.

En este artículo vamos a analizar, paso por paso, cómo y dónde funciona Automatric, pero también analizaremos en detalle las ventajas, desventajas y opiniones de los clientes, para que tú mismo puedas analizar si el servicio te convence. Vamos a ello.

¿Cómo funciona?

El funcionamiento de Automatric es bastante sencillo, aunque varía ligeramente en el servicio ofrecido para repostaje y para aparcamiento.

En el caso del repostaje en gasolineras, simplemente tendrás que pararte en el surtidor, donde una cámara conectada a un sistema automático reconocerá la matrícula de tu vehículo. Si tu matrícula está registrada dentro del sistema de Automatric, simplemente tendrás que introducir el número PIN que seleccionases al inscribirte en la plataforma, y ya simplemente será cuestión de repostar y marcharte, porque el sistema informático pasará el cobro a tu cuenta de forma automática.

Por otro lado, en el caso de los aparcamientos existirá una cámara en la entrada del mismo. Esta cámara reconocerá tu matrícula y marcará una hora de entrada. A continuación, podrás dejar tu coche y volver a recogerlo cuando sea oportuno. Al volver a por tu coche, podrás marcharte sin realizar ninguna operación, pues otra cámara situada junto a la barrera de salida reconocerá tu matrícula y levantará la barrera, marcando en el sistema tu hora de salida y pasándote el cobro.

¿Dónde puedo utilizar Automatric?

Es aquí donde entramos en uno de los puntos claves a la hora de valorar la utilidad del servicio. Esto se debe a que Automatric únicamente funciona en las gasolineras de la compañía Alcampo (Auchan), y cabe mencionar que en Munguía y Durango aún no funciona el servicio Automatric.

Las estaciones de repostaje de Alcampo están situadas en los siguientes puntos:

• Andalucía (6)
  • Almería (C.C. Mediterráneo)
  • Granada (Carretera de Jaén)
  • Jerez de la Frontera, Cádiz (Calle Ronda Aurora Boreal)
  • Linares, Jaén (Avenida San Cristobal)
  • Motril (Avenida Salobreña)
  • Sevilla (Ronda del Tamarguillo)
• Aragón (2)
  • Utebo (Ctra. Zaragoza-Logroño)
  • Zaragoza (C.C. Los Enlaces)
• Asturias (2)
  • El Entrego (Carretera As)
  • Gijón (Autovía As II)
• Castilla-La Mancha (3)
  • Albacete (C.C. Imaginalia)
  • Cuenca (N-400)
  • Toledo (C.C. La Abadía)
• Castilla y León (1)
  • Aranda (Ctra. La Aguilera)
• Cataluña (5)
  • Mataró (C.C. Mataró Park)
  • Sant Adrià de Besòs (Avda. De la Playa con Cristobal Moura)
  • Sant Boi del Llobregat (Pol. Ind. Salinas)
  • Sant Quirze del Vallès (Autopista C-58, Sortida Sabadell Centre)
  • Vilanova i la Gertru (Carrer Metalurgia 4)
• Comunidad de Madrid (7)
  • Alcalá de Henares (C.C. La Dehesa)
  • Alcobendas (C.C. La Vega)
  • Alcorcón (C.C. Parque Alcorcón)
  • Colmenar Viejo (C.C. El Ventanal de la Sierra)
  • Fuenlabrada (C.C. Loranca)
  • Torrejón de Ardoz (C.C. Parque Corredor)
  • Vallecas (Calle José Paulete)
• Comunidad Valenciana (5)
  • Alboraya (Autovía V-21, salida Alboraya)
  • Aldaia (C.C. Bonaire)
  • Alicante (Avda. de Dénia)
  • Castellón (C.C. Salera)
  • La Zenia (C.C. Zenia Boulevar)
• Galicia (3)
  • Ferrol (Pol. Ensenada de la Gandara)
  • Villagarcía de Arosa (Avda. De las Carolinas 25)
  • Vigo (Avda. de Madrid)
• País Vasco (4*)
  • Durango (Ctra. Elorrio) *Automatric no operativo actualmente
  • Irún (Parque Comercial Txingudi)
  • Munguía (Aritz Bidea) *Automatric no operativo actualmente
  • Oiartzun (C.C. Mamut Guipuzcoa)
• La Rioja (1)
  • Logroño (Las Tejeras, 4)

¿Dónde puedo usar el servicio de aparcamiento automático de Automatric?

Pese a que hemos buscado en distintos portales información acerca de los parkings asociados con Automatric, no hemos podido encontrar ningún Parking asociado, ni siquiera en su propio sitio web, donde cuentan con un mapa de la península para el mismo… vacío. No obstante, lo más seguro es que se trate de un error y cuenten con un acuerdo con múltiples parkings privados.

¿Es Automatric una opción recomendable?

Una vez establecida la principal información disponible sobre Automatric y su funcionamiento, la pregunta natural a considerar es… ¿Vale la pena? Para responder a esto hay que tener en cuenta varios aspectos.

Ventajas

En una época en la que intentamos hacer las pequeñas tareas del día a día de la forma más rápida, sencilla y eficiente posible, esto puede resultar atractivo para muchas personas. Como punto a favor de Automatric tenemos que destacar lo esencial: es la única empresa que ofrece en España un servicio de reconocimiento de matrícula a la hora de repostar, con el principal aliciente de que, en teoría, el proceso de pago se puede hacer más ágil que de costumbre al simplemente tener que introducir nuestro PIN en el surtidor, así como que podríamos repostar sin tener nuestros medios de pago habituales encima.

Desventajas

Si bien la ventaja del servicio sería el poder realizar la operación de repostaje de la forma más rápida posible, lo cierto es que el proceso de pago convencional en gasolineras no debería suponer más de 30 segundos en condiciones normales, ya que las gasolineras no son precisamente establecimientos en los que haya motivos para que se formen grandes colas.

Además, hay que mencionar que las reseñas de los clientes en internet no son muy halagüeñas. Muchos clientes están contentos con la aplicación y el servicio, pero existen quejas en relación a que no se puede sacar factura desde la aplicación, dando lugar a que todo aquel que desee factura necesite acudir a caja como de costumbre. Por otro lado, cuando el servicio no funciona correctamente y tu matrícula o PIN dejan de ser reconocidos, parece que el servicio de atención al cliente brilla por su ausencia.